Nos últimos dez anos, a comunicação digital passou por uma transformação extraordinária, marcada por um crescimento exponencial tanto no número de usuários da Internet quanto de usuários de mídias sociais. Em 2012, a população mundial conectada à Internet era de aproximadamente 2,18 bilhões de pessoas. Uma década depois, em janeiro de 2022, esse número mais que dobrou, chegando a 4,95 bilhões, ou aproximadamente 62,5% da população global. Ao mesmo tempo, a adoção das mídias sociais teve um crescimento ainda mais rápido. Em 2012, havia aproximadamente 1,48 bilhão de usuários de mídias sociais. Em janeiro de 2022, esse número subiu para 4,62 bilhões, triplicando em apenas dez anos.
Essa expansão não parou nos anos seguintes. Em janeiro de 2023, os usuários da Internet atingiram 5,16 bilhões, representando 64,4% da população mundial. Durante o mesmo período, os usuários de mídias sociais aumentaram para 4,76 bilhões, representando pouco menos de 60% da população global. Em fevereiro de 2024, dados mostraram que os usuários de mídias sociais ultrapassaram 5 bilhões, com 94,3% dos usuários de internet com idade entre 16 e 64 anos afirmando ter usado pelo menos uma plataforma de mídia social nos últimos 30 dias.
Nos últimos anos, o cenário das mídias sociais mudou drasticamente. Onde antes o Facebook e o Twitter dominavam o cenário, hoje temos uma gama muito mais ampla de plataformas, cada uma com características e públicos-alvo específicos. O Instagram, por exemplo, é perfeito para conteúdo visual e narrativas emocionais, enquanto o Linkedin é ideal para networking profissional. O TikTok revolucionou a forma como nos comunicamos com vídeos curtos e envolventes, enquanto o Pinterest continua sendo uma referência para inspiração e compras online.