“Onde está o ser humano, aí também está a Igreja, por isso o Papa está presente no Twitter e no Instagram”, afirma Dom Lucio Adrian Ruiz, secretário da Secretaria para a Comunicação da Santa Sé. Ele fez a abertura do workshop Twitter Diplomacy at the Holy See, realizado no Vaticano. O evento, patrocinado pela embaixada britânica para a Santa Sé em colaboração com o departamento de comunicação, reuniu diplomatas e personalidades que, no Vaticano e na Igreja, ocupam-se da comunicação digital, em especial no Twitter.
Durante o encontro foram compartilhadas experiências sobre a mudança na forma de comunicação, também em nível institucional, após a explosão das redes sociais.
Nas intervenções, os participantes deram ênfase especial ao papel positivo que o Papa Francisco está oferecendo diariamente através de sua conta @Pontifex, com mais de 32 milhões de seguidores, em 9 línguas. Um líder na mídia social foi o consenso compartilhado por todos, pois ele sabe tocar os corações e as mentes falando sobre questões de grande importância para todos, crentes ou não.